Für die Erstellung von Tickets oder Verlängerung der Lizenz benötigen wir die entsprechende Lizenz ID Ihres Sophos Produktes. Diese Anleitungen zeigt Ihnen Schritt-für-Schritt wo Sie Ihre Lizenz ID finden.
Klicken Sie auf Ihr Produkt:
1. Loggen Sie sich in Sophos Central ein.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Symbol und anschließend auf Lizenzen.
3. Unter Lizenzen, wechseln Sie auf "Firewall-Lizenzen".
4. In der Tabelle, suchen Sie die Seriennummer Ihrer Appliance heraus und klicken Sie auf das Pfeilsymbol.
5. Unter den aufgeklappten Informationen finden Sie Ihre Lizenznummer.
Die Lizenz der Sophos SG finden Sie im Dashboard des WebAdmin der Appliance:
Sollte die Lizenz der Sophos SG abgelaufen sein, können Sie die Lizenznummer im myutm-Portal abrufen.
1. Loggen Sie sich in Sophos Central ein.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Symbol und anschließend auf Lizenzen.
3. Unter Lizenzen, wechseln Sie auf "Firewall-Lizenzen".
