Das passiert, wenn wir eine Browser-Bedrohung erkennen.
Wenn ein Angriff erkannt wird, geschieht Folgendes:
- Intercept X warnt den Benutzer und fordert ihn auf, den Browser zu schließen.
- Es wird ein Scan mit Sophos Clean gestartet.
- Ein Bedrohungsfall wird erzeugt.
Was Sie tun sollten
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Identifizieren Sie anhand des Bedrohungsfalls die IP- und URL-Verbindung, die mit dem Angriff zusammenhängt.
- Entscheiden Sie, ob diese Verbindung in der Firmen-Firewall blockiert werden soll. (Wenn der Angriff nicht von Ihrem Web-Schutz erkannt wurde, ist er nicht als schädlich klassifiziert.)
- Wenn der Benutzer ein Kennwort eingegeben hat, bitten Sie ihn, dieses zu ändern.
- Hat der Benutzer seine Bank kontaktiert, bitten Sie ihn sicherzustellen, dass keine ungewöhnliche Aktivität auf seinem Konto stattgefunden hat.